اجرا از تاریخ ۲۰ تیر ۱۴۰۰
ما که هستیم؟
نشانی وب‌سایت: https://ahmad-soltani.ir.
نشانی دفتر: استان، شهرستان، شهر، خیابان، پلاک
شماره تماس: ۰۲۱۳۴۵۶۷۸۹۰
مدیر: آقای/خانم نام نام‌خانوادگی
نام شرکت: کمپانی (مسئولیت محدود)
شماره ثبت شرکت: ۱۲۳۴۵۶۷۸۹۰
شماره مجوز: ۰۹۸۷۶۵۴۳۲۱ (نام نظام صنفی)
تعاریف
وقتی از این اصطلاحات در این اعلامیه حریم خصوصی استفاده می شود، تعاریف زیر اعمال می‌شود. اگر اصطلاحی در این اعلامیه حریم خصوصی تعریف نشده باشد، در شرایط تعریف شده است.
«آدرس IP» به «آدرس پروتکل اینترنت» اشاره دارد و به معنای شماره منحصر به فردی است که به رایانه‌های متصل به اینترنت اجازه می‌دهد تا بدانند داده‌ها به کدام رایانه در اینترنت ارسال شوند و داده‌های دریافتی از کدام رایانه ارسال شده‌اند که بتوانند به تعامل با یکدیگر بپردازند.
«اطلاعات شخصی» به معنای اطلاعاتی است که به تنهایی یا در صورت ترکیب با سایر اطلاعات، به طور مستقیم یا غیرمستقیم با یک شخص یا خانواده ارتباط برقرار می‌کند، یا می‌تواند به طور منطقی با آنها مرتبط باشد. اطلاعات شخصی شما شامل (و نه محدود به) نام، آدرس، آدرس ایمیل، شماره تلفن، آدرس IP، شناسه کوکی و شناسه‌های دستگاه شما است. اطلاعات شخصی شما شامل اطلاعاتی نیست که ما به دست می‌آوریم یا به یک قالب ناشناس تبدیل می‌شود که نمی‌تواند شما را به طور منطقی شناسایی کند. با این حال، اگر ما اطلاعات غیر شخصی را جمع آوری کنیم و آنها را به نام کامل شما یا نوع دیگری از اطلاعات شخصی شما پیوند دهیم، ترکیب این داده‌ها «اطلاعات شخصی» خواهد بود.
«اطلاعات غیر شخصی» به معنای اطلاعاتی است که شما را به عنوان یک فرد خاص شناسایی نمی‌کند، از جمله (و نه محدود به) آمار استفاده ناشناس از جمله فرکانس پیام رسانی و تعامل با سایر کاربران، داده‌های پرونده ورود به سیستم دیگر داده‌های جریان کلیک، یا تجزیه و تحلیل اجتماعی و اندازه‌گیری ردیابی. ما ممکن است اطلاعات غیر شخصی شما را به اطلاعات شخصی شما پیوند دهیم، که در ترکیب، تبدیل به اطلاعات شخصی می‌شود و با آنها رفتار می‌شود.
«داده‌های جمع» زیرمجموعه اطلاعات غیر شخصی است و به معنای اطلاعات غیر شخصی است که ما در مورد یک گروه یا دسته از مشتریان یا محصولات جمع‌آوری می‌کنیم.
منظور از «استفاده» یا «پردازش» اطلاعات ، مدیریت یا استفاده از اطلاعات به هر روشی است، از جمله (و نه محدود به) با قرار دادن اطلاعات در ارزیابی آماری یا ارزیابی یا تجزیه و تحلیل دیگر، یا با جمع آوری، ذخیره سازی، اصلاح، حذف، ترکیب اطلاعات ( از جمله با استفاده از کوکی ها در رایانه)، یا با افشای و / یا انتقال اطلاعات در شرکت ما یا از شرکت‌های وابسته، شرکای ما یا به ارائه‌دهندگان خدمات ما درکشور یا بین الملل.
«کوکی» یک متن یا پرونده داده کوچک است که با درخواست وب‌سایت توسط مرورگر شما در هارد دیسک کامپیوترتان ذخیره می‌شود. اکثر مرورگرها به طور خودکار کوکی‌ها را به عنوان تنظیمات پیش فرض قبول می‌کنند اما به شما امکان می‌دهند کوکی‌ها را مسدود، حذف یا تأیید کنید. با این حال، اگر این کار را انجام دهید، ممکن است وب سایت‌های خاصی، از جمله سایت ما، به طور کامل یا صحیح کار نکنند.
«محصولات» به معنای تشک و سایر محصولات است.
چه داده‌هایی را جمع‌آوری و نگهداری می‌کنیم؟ چرا؟
نظرات
هنگامی که بازدیدکنندگان در سایت نظر می‌گذارند، ما داده‌های نشان داده شده در فرم نظرات و همچنین آدرس IP بازدید کننده و رشته عامل کاربر مرورگر را برای کمک به تشخیص هرزنامه جمع آوری می‌کنیم.
یک رشته ناشناس ایجاد شده از آدرس ایمیل شما (هش نیز نامیده می‌شود) ممکن است در اختیار سرویس Gravatar قرار گیرد تا ببینید آیا از آن استفاده می‌کنید یا خیر. خط مشی رازداری خدمات Gravatar در اینجا موجود است: https://automattic.com/privacy/. پس از تأیید نظر شما ، تصویر نمایه شما در متن نظر شما برای عموم قابل مشاهده است.
در صورت ارسال و تائید نظرات، نظرات برای عموم قابل مشاهده خواهند بود. پس اطلاعاتی را که نمی‌خواهید برای عموم بازدید کنندگان نمایش داده شود را در نظرات ارسال نکنید.
رسانه
اگر تصاویر را در وب سایت بارگذاری می‌کنید، باید از بارگذاری تصاویر با داده‌های مکان تعبیه شده (EXIF GPS) خودداری کنید. بازدیدکنندگان از وب سایت می‌توانند هرگونه اطلاعات مکان را از تصاویر موجود در وب سایت بارگیری و استخراج کنند.
فرم‌های تماس
ما داده‌های ورودی کاربر را که از طریق فرم‌های تماس در این وب سایت ارسال می‌شود، همراه با اطلاعات متا درباره موارد ارسالی، از جمله مهر زمان، آدرس IP مبدا و عامل کاربر (مرورگر) ذخیره می‌کنیم. اطلاعات به صورت پیام‌های الکترونیکی ارسال می‌شود که فقط تعداد کمی از افراد مجاز به دسترسی هستند. این اطلاعات همچنین برای تهیه نسخه پشتیبان و بعداً در مرجع بعدی، در پایگاه داده در سرور میزبان ما ذخیره می‌شود. و زمانی برای انقضاء این اطلاعات در نظر نگرفتیم.
کوکی‌ها
اگر درباره سایت ما نظری بگذارید، می توانید نام، آدرس ایمیل و وب سایت خود را در کوکی‌ها ذخیره کنید. اینها برای راحتی شماست تا در صورت ارسال نظر دیگر مجبور نشوید دوباره مشخصات خود را پر کنید. دوام این کوکی‌ها یک سال خواهد بود.
اگر از صفحه ورود به سایت ما بازدید کنید، ما یک کوکی موقت تنظیم می‌کنیم تا تعیین کنیم مرورگر شما کوکی‌ها را قبول می‌کند یا خیر. این کوکی فاقد هرگونه اطلاعات شخصی است و با بستن مرورگر خود از آن صرف نظر می شود.
هنگام ورود به سیستم، ما چندین کوکی نیز برای ذخیره اطلاعات ورود به سیستم و گزینه‌های نمایش صفحه شما تنظیم خواهیم کرد. کوکی‌های ورود به سیستم دو روز و کوکی‌های گزینه‌های صفحه یک سال دوام می‌آورند. اگر “به خاطر بسپار” را انتخاب کنید، ورود شما به مدت دو هفته ادامه دارد. اگر از حساب خود خارج شوید ، کوکی‌های ورود به سیستم حذف می‌شوند.
اگر مقاله‌ای را ویرایش یا منتشر کنید ، یک کوکی اضافی در مرورگر شما ذخیره می‌شود. این کوکی فاقد اطلاعات شخصی است و به سادگی شناسه پست مقاله‌ای را که ویرایش کرده‌اید نشان می‌دهد. بعد از ۱ روز منقضی می‌شود.
با تغییر گزینه «تعداد محصولات در هر صفحه» در صفحات بایگانی محصولات فروشگاه، عدد انتخابی شما در کوکی‌های مرورگرتان برای ۲ روز ذخیره می‌شود. تا در ادامه بازدید شما، دیگر نیازی به تغییر این گزینه نباشد.
با تغییر نوع نمایش لیستی / شبکه‌ای محصولات در صفحات بایگانی محصولات فروشگاه، یک کوکی برای ذخیره‌ی حالت نمایش تا زمان پایان جلسه مرور ایجاد می‌شود. تا دیگر نیازی به تغییر این گزینه، در ادامه بازدید خود نداشته باشید.
تجزیه و تحلیل
هنگام بازدید از هر یک از صفحات سایت ما؛ زمان، آدرس آی‌پی، نوع مرورگر، نوع سیستم عامل، موتور جستو یا سایت ارجاع دهنده به وب سایت‌مان را برای بهبود ارائه خدمات خود به مدت کمتر از دو سال در سرور میزبان وب سایت خودمان ذخیره و نگهداری می‌کنیم.
محتوای جاسازی شده از وب سایت‌های دیگر
مقالات در این سایت ممکن است شامل محتوای جاسازی شده (به عنوان مثال فیلم‌ها ، تصاویر ، مقالات و غیره) باشد. رفتار محتوای جاسازی شده از وب سایت‌های دیگر دقیقاً به همان روشی است که اگر بازدید کننده از وب سایت دیگر بازدید کرده باشد.
این وب سایت‌ها ممکن است داده‌های مربوط به شما را جمع‌آوری کنند، از کوکی‌ها استفاده کنند، ردیابی شخص ثالث اضافی را تعبیه کنند و بر تعامل شما با آن محتوای تعبیه شده نظارت داشته باشند، از جمله اینکه در صورت داشتن حساب و ورود به آن وب سایت، تعامل شما با محتوای تعبیه شده را ردیابی کنید.
فروشگاهی
ما اطلاعات مربوط به شما را هنگام فرآیند صورت حساب در فروشگاه خود جمع آوری می‌کنیم.
در حالی که از سایت ما بازدید می‌کنید، موارد زیر را ردیابی خواهیم کرد:
محصولاتی که مشاهده کرده اید: ما برای استفاده از این موارد، به عنوان مثال محصولی را که اخیراً مشاهده کرده‌اید به شما نشان می‌دهیم
مکان ، آدرس IP و نوع مرورگر: ما از این موارد برای اهدافی مانند برآورد مالیات و حمل و نقل استفاده خواهیم کرد
آدرس حمل و نقل: ما از شما درخواست می‌کنیم این را وارد کنید تا بتوانیم، برای مثال، حمل و نقل را قبل از سفارش تخمین بزنیم و سفارش را برای شما ارسال کنیم!
هنگام مرور سایت ما ، از کوکی ها برای پیگیری محتوای سبد خرید استفاده خواهیم کرد.
هنگام خرید از ما، از شما می‌خواهیم اطلاعاتی از جمله نام، آدرس صورتحساب، آدرس حمل و نقل، آدرس ایمیل، شماره تلفن، کارت اعتباری / جزئیات پرداخت و اطلاعات اختیاری حساب مانند نام کاربری و رمز ورود خود را ارائه دهید. ما از این اطلاعات برای اهداف مانند موارد زیر استفاده خواهیم کرد:
- ارسال اطلاعات مربوط به حساب و سفارش شما به شما
- پاسخ به درخواست‌های شما، از جمله شکایت و استرداد
- پردازش پرداخت‌ها و جلوگیری از تقلب
- ساخت حساب کاربری برای شما در فروشگاه ما
- رعایت الزامات قانونی که بر عهده ماست، مانند محاسبه مالیات
- بهبود پیشنهادهای فروشگاه خود
- ارسال پیام‌های بازاریابی در صورت موافقت شما
اگر یک حساب کاربری ایجاد کنید، ما نام، آدرس، ایمیل و شماره تلفن شما را ذخیره خواهیم کرد، که برای پر کردن سفارشات بعدی استفاده می‌شود.
ما به طور کلی اطلاعات مربوط به شما را برای مدت زمانی ذخیره می‌کنیم که به اطلاعاتی برای اهداف خود برای جمع آوری و استفاده از آنها نیاز داشته باشیم و از نظر قانونی ملزم به ادامه نگهداری آنها نیستیم. به عنوان مثال، ما اطلاعات سفارشات را برای XXX سال برای اهداف مالیاتی و حسابداری ذخیره خواهیم کرد. این شامل نام، آدرس ایمیل و آدرس صورتحساب و حمل و نقل شما می‌باشد.
همچنین اگر قصد گذاشتن نظرات یا بررسی‌ها را داشته باشید، ما آنها را ذخیره خواهیم کرد.
چه کسی در تیم ما دسترسی دارد؟
اعضای تیم ما به اطلاعاتی که شما به ما ارائه می‌دهید دسترسی دارند. به عنوان مثال، هر دو سرپرست و مدیران فروشگاه می‌توانند به موارد زیر دسترسی داشته باشند:
اطلاعاتی مانند آنچه خریداری شده، زمان خرید و محل ارسال سفارش و اطلاعات مشتری مانند نام، آدرس ایمیل و اطلاعات صورتحساب و حمل و نقل شما.
اعضای تیم ما برای کمک به انجام سفارشات، پردازش بازپرداخت‌ها و پشتیبانی از شما به این اطلاعات دسترسی دارند.
اطلاعات شما را با چه کسانی به اشتراک می‌گذاریم؟
در صورت درخواست بازنشانی گذرواژه، آدرس IP شما در ایمیل بازنشانی قرار خواهد گرفت.
ما حق داریم به هر دلیلی، با ارائه دهندگان خدمات، هرگونه اطلاعات غیر شخصی، از جمله داده‌های جمع را به اشتراک بگذاریم. ما ممکن است این کار را برای اهداف تجاری، از جمله تجزیه و تحلیل صنعت، و مشخصات دموگرافیک انجام دهیم. هرگونه اطلاعات جمع شده در این زمینه‌ها حاوی اطلاعات شخصی شما نخواهد بود.
ما اطلاعات را با اشخاص ثالثی که به ما در ارائه سفارشات و خدمات فروشگاهی به شما کمک می کنند ، به اشتراک می گذاریم. مثلا:
درگاه‌های پرداخت
ما پرداخت از طریق درگاه‌های زیر را می‌پذیریم. هنگام پردازش پرداخت‌ها، برخی از اطلاعات شما از جمله اطلاعات مورد نیاز برای پردازش یا پشتیبانی از پرداخت، مانند مبلغ خرید و اطلاعات حساب یا کار بانکی،توسط درگاه‌های زیر دریافت می‌شود و هرگز توسط ما دریافت و / یا ذخیره نخواهند شد.
لطفا برای اطلاعات بیشتر به سیاست حفظ حریم خصوصی هرکدام از درگاه‌ها مراجعه کنید.
- آیدی پی: لطفا برای اطلاعات بیشتر به سیاست حفظ حریم خصوصی آیدی پی مراجعه کنید.
- زرین پال: لطفا برای اطلاعات بیشتر به سیاست حفظ حریم خصوصی زرین پال مراجعه کنید.
شرکت‌های ارسال بسته و باربری
ما برای ارسال سفارشات شما به نشانی‌تان از خدمت شرکت‌های باربری و ارسال بسته استفاده می‌کنیم و اطلاعات لازم برای این کار را در اختیار آنها قرار می‌دهیم. از جمله نشانی تحویل شما، شماره تماس شما، نام شما، ارزش بسته برای بیمه و مواردی از این نوع.
شرکت‌هایی که برای این امر با آنها همکاری می‌کنیم:
- شرکت پست جمهوری اسلامی ایران
- چاپار
خدمات میزبانی وب
برای راه اندازی وب‌سایتمان از خدمات میزبانی وب پارس پک (شرکت پارس پروا سیستم) استفاده می‌کنیم و تمام اطلاعات شما و وب‌سایتمان به مراکز داده این شرکت در کشور ایران ارسال و نگهداری می‌شوند.
برای اطلاع بیشتر به سیاست‌های حفظ حریم خصوصی پارس پک مراجعه کنید.
خدمات تشخیص جفنگ
نظرات بازدیدکنندگان ممکن است از طریق یک سرویس خودکار شناسایی هرزنامه بررسی شود.
چه مدت داده‌های شما را حفظ می‌کنیم؟
اگر نظری بگذارید، نظر و فراداده آن برای مدت نامحدود حفظ می‌شود. این امر به این دلیل است که می‌توانیم هرگونه نظر بعدی را بجای نگه‌داشتن در صف تعدیل، به طور خودکار شناسایی و تأیید کنیم.
برای کاربرانی که در وب سایت ما ثبت نام می‌کنند (در صورت امکان)، ما همچنین اطلاعات شخصی آنها را در مشخصات کاربر خود ذخیره می‌کنیم. همه کاربران می‌توانند در هر زمان اطلاعات شخصی خود را مشاهده، ویرایش یا حذف کنند (به جز اینکه نمی‌توانند نام کاربری خود را تغییر دهند). مدیران وب سایت همچنین می‌توانند این اطلاعات را مشاهده و ویرایش کنند.
چه حقوقی بر داده‌های خود دارید؟
اگر در این سایت حساب کاربری دارید یا نظرات خود را گذاشته اید، می‌توانید درخواست دریافت پرونده صادر شده از اطلاعات شخصی را که درباره شما نگهداری می‌کنیم، از جمله داده‌هایی که به ما ارائه داده‌اید، کنید. همچنین می‌توانید از ما بخواهید که داده‌های شخصی که درباره شما داریم را پاک کنیم. این شامل هیچ داده‌ای نیست که ما برای اهداف اداری، حقوقی یا امنیتی نگهداری می‌کنیم.
اطلاعات شما را به کجا ارسال می کنیم؟
تمام مراکز داده‌ای که وب‌سایت ما را میزبانی می‌کنند در داخل کشور ایران قرار دارند.
اطلاعات تماس
برای ارتباط با ما در زمینه حریم خصوصی به صفحه ارتباط با ما بروید؛ و در فرم تماس، موضوع ارتباط را «حریم خصوصی» انتخاب، و پیام خود را برای ما ارسال کنید.
***اطلاعات اضافی
اگر از سایت خود برای اهداف تجاری استفاده می‌کنید و در جمع آوری یا پردازش اطلاعات شخصی ترفیع بیشتری قرار می‌گیرید، علاوه بر اطلاعاتی که قبلا مورد بحث بوده ایم، اطلاعات زیر را در سیاست حفظ حریم خصوصی خود ذکر می‌کنیم.
چگونه از اطلاعات شما حفاظت می‌کنیم؟
اکثر خدمات ما با SSL رمزگذاری شده‌اند.
رمزعبور حساب کاربری کاربران به صورت رمز شده در پایگاه داده وب‌سایت ما ذخیره می‌شود.
**چه رویه‌های نقض اطلاعات در حال حاضر وجود دارد؟
در این بخش، شما باید روشهایی را که برای مقابله با نقضهای اطلاعاتی، پتانسیل یا واقعی، مانند سیستمهای گزارشگری داخلی، مکانیزمهای ارتباطی، و یا مشکلات احتمالی دارید، توضیح دهید.
**ما از چه اشخاص ثالثی داده دریافت می کنیم؟
اگر وب سایت شما اطلاعات مربوط به کاربران را از اشخاص ثالث، از جمله تبلیغ کنندگان دریافت می‌کند، این اطلاعات باید در بخش سیاست حفظ حریم خصوصی شما با داده‌های شخص ثالث گنجانده شود.
**تصمیم گیری خودکار و / یا پروفایل ما با داده‌های کاربر انجام می‌شود؟
اگر وب سایت شما خدماتی را ارائه می‌دهد که شامل تصمیم گیری خودکار است – به عنوان مثال ، اجازه می‌دهد تا مشتریان درخواست اعتبار کنند، یا داده‌های خود را در یک نمایه تبلیغاتی جمع می‌کنند – باید توجه داشته باشید که این امر در حال انجام است، و شامل اطلاعاتی در مورد نحوه استفاده از این اطلاعات است، با این داده‌های جمع شده چه تصمیماتی گرفته می‌شود و کاربران چه حقوقی نسبت به تصمیماتی دارند که بدون دخالت انسان گرفته شده‌اند.
الزامات افشای قانونی صنعت
ما عضو جامعه صنعتی با قوانین نظارتی خاص و یا مشمول قوانین افزوده حریم خصوصی نیستیم از این رو الزاماتی برای افشای قانونی در صنعت خود برا ما وجود ندارد.